Politica di protezione dei dati
I dati raccolti sono trattati dalla società EVY, SAS con un capitale di 1.955,08 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero SIREN 902 019 819, la cui sede legale si trova in via des Mathurins 38, 75008 Parigi.
1- Preambolo
La presente Informativa sulla privacy è rivolta agli Utenti e ha lo scopo di informarli sulle modalità di raccolta e trattamento dei loro dati personali.
Il rispetto della privacy e dei dati personali è una priorità per Evy, per questo ci impegniamo a trattare tali dati nel rigoroso rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali (di seguito "Normativa Applicabile"), in particolare la Legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 (di seguito "LIL"), e successive modifiche, e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del 27 aprile 2016 (di seguito "RGPD").
A tal proposito, Evy garantisce:
- Il rispetto della tutela della privacy per impostazione predefinita e fin dalla progettazione delle proprie applicazioni;
- Il trattamento dei dati in modo lecito, corretto e trasparente per finalità legittime e specifiche;
- La possibilità per gli Utenti di esercitare i propri diritti in qualsiasi momento.
Inoltre, Evy si impegna a:
- Non vendere i vostri dati personali in nessun caso;
- Applicare un processo esigente nella selezione dei suoi subappaltatori e garantire che essi abbiano un livello adeguato di protezione dei dati personali attraverso misure organizzative e tecniche adeguate;
- Ospitare i dati in modo sicuro, in conformità con le raccomandazioni delle autorità di tutela
2- I dati raccolti
Dati identificativi dei Partner
Dettagli dei dati personali trattati:
- Cognome, nome e indirizzi email di amministratori e/o responsabili
Soggetti interessati:
- Partner (reparti Finance e Retail)
Categorie di trattamento interessate:
- Gestione e utilizzo della Piattaforma
- Gestione contabile e commerciale del rapporto con i Partner
- Operazioni di marketing
Dati identificativi dei Clienti
Dettagli dei dati personali trattati:
- Cognome
- Nome
- Numero di telefono personale
- Indirizzo e-mail personale
- Indirizzo postale personale
- Codice identificativo interno
Soggetti interessati:
- Clienti
Categorie di trattamento interessate:
- Gestione e utilizzo della Piattaforma
- Dichiarazione di sinistro in base all'offerta sottoscritta
3- Utilizzo dei dati
Trattiamo i vostri dati solo per scopi specifici, espliciti e legittimi.
Le finalità sono le seguenti:
- Elaborare i vostri reclami, in conformità alla procedura da noi attuata.
- Per migliorare il servizio che vi offriamo e per fornirvi nuove funzionalità.
Raccogliamo e trattiamo i Dati anche per altri obiettivi:
- Per tenervi informati sulle modifiche del servizio che offriamo, in particolare sulle nuove funzionalità di Evy o sulle nuove partnership.
- Per facilitare le vostre interazioni con i nostri servizi, in particolare con la nostra assistenza clienti, e per potervi aiutare nelle migliori condizioni.
- Per migliorare la vostra esperienza di navigazione sul nostro sito web o l'uso delle nostre applicazioni e per garantire che i contenuti visualizzati siano pertinenti alle vostre esigenze.
- Per consentirvi di esprimere la vostra opinione sui servizi che offriamo, in modo da poterli migliorare costantemente.
- Per proposarvi le offerte di prodotti o servizi simili o che potrebbero interessarvi da parte nostra o dei nostri partner.
- Per garantire la sicurezza dei vostri dati e delle vostre operazioni.
- Previo consenso dell'utente, per consentirvi di automatizzare determinate attività collegando il Suo account Evy ad applicazioni di terzi.
4- Destinatari dei dati
I Dati raccolti sono destinati a noi e, ove strettamente necessario, ai nostri subappaltatori e partner coinvolti nella fornitura dei nostri servizi.
Le categorie di destinatari dei Dati raccolti sono le seguenti:
- Fornitori di servizi di web hosting;
- Fornitori di servizi di analisi e marketing (sollecitazione di prospect via email o
telefono, contatto con i Clienti, dispositivi di tracciamento)
- Servizi di comunicazione e assistenza clienti
- Conformità
- Strumenti di collaborazione e produttività
- Revisori dei conti, avvocati, consulenti legali esterni;
- Autorità di vigilanza, regolatori e autorità pubbliche
- Partner per la gestione delle risorse umane (selezione del personale, partner sanitario, mutua assicurativa)
I Suoi Dati potranno inoltre essere trasmessi alle autorità competenti, su loro richiesta, nell'ambito di procedimenti giudiziari, di richieste di informazioni da parte delle autorità o semplicemente per adempiere a obblighi di legge.
5- Sicurezza della memorizzazione e della trasmissione a terzi
Archiviazione
I dati raccolti vengono archiviati sui server del nostro provider Google Cloud Platform, che garantisce un elevato livello di sicurezza. Questi server si trovano all'interno dell'Unione Europea, in Belgio.
Trasmissione a terzi
Ai fini del servizio, potremmo trasferire alcuni dei vostri Dati personali ai nostri subappaltatori, alcuni dei quali si trovano al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo. In questo caso, ci assicuriamo che siano situati in un paese considerato adeguato dall'Unione Europea in termini di protezione dei dati o chiediamo loro di impegnarsi contrattualmente ad attuare misure equivalenti per garantire la protezione dei vostri dati (clausole contrattuali standard della Commissione Europea e misure aggiuntive se applicabili - copie delle quali sono disponibili presso il DPO di Evy).
Sicurezza
La trasmissione dei vostri Dati via Internet è assicurata da una connessione HTTPS protetta da un certificato SSL (crittografia SHA-256/RSA).
6- Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario agli scopi per i quali devono essere utilizzati.
7- Diritti degli utenti
I tuoi diritti
In conformità alla normativa applicabile, avete dei diritti quando i vostri Dati vengono trattati.
Diritto di accesso
L'utente ha il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati che lo riguardano e di ricevere una copia di tutti i Dati in nostro possesso, ai sensi dell'articolo 15 del GDPR.
Diritto alla portabilità
Qualora il trattamento si basi sul tuo consenso o su un contratto e sia effettuato con processi automatizzati, puoi, alle condizioni di cui all'articolo 20 del GDPR, ricevere da noi i Dati che vi riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, in particolare ai fini della trasmissione a terzi. Ove tecnicamente possibile, avete anche il diritto di far trasmettere i vostri Dati direttamente a tale terza parte.
Diritto di rettifica
Ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, l'utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati in nostro possesso che lo riguardano qualora siano incompleti o errati. In questo caso, potremmo chiedervi di verificare i nuovi Dati forniti.
Diritto all'oblio
Se uno dei motivi di cui all'articolo 17 del GDPR lo consente, puoi richiedere la cancellazione dei vostri dati. La normativa applicabile prevede eccezioni all'esercizio di questo diritto, tra cui il caso in cui il trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo di legge che richiede il trattamento dei vostri Dati, come ad esempio la lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.
Diritto alla limitazione
Nei casi previsti dall'articolo 18 del GDPR, potete ottenere da noi la limitazione del trattamento dei vostri Dati.
Diritto di opposizione
Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, puoi opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri Dati basato sul nostro legittimo interesse, anche a fini di profilazione, a meno che non prevalgano motivi legittimi cogenti o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali. Nel caso in cui i vostri Dati siano trattati per finalità di canvassing, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento, compresa la profilazione in relazione a tale canvassing.
Diritto di revocare il consenso
Qualora costituisca la base giuridica per il trattamento dei vostri dati, avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento, il che non renderà illegale il trattamento precedente basato su tale consenso.
Diritto relativo al processo decisionale automatizzato e alla profilazione
Avete il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardano o che la riguardi in modo analogo e significativo. Esistono eccezioni a questo diritto, come stabilito dall'articolo 22 del GDPR, in particolare quando il processo decisionale automatizzato o la profilazione sono necessari per la conclusione o l'esecuzione di un contratto. In tal caso, l'interessato conserva il diritto di ottenere l'intervento umano del responsabile del trattamento, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.
Diritto di presentare un reclamo
Potete presentare un reclamo all'autorità di controllo dello Stato membro in cui trovi, che in Francia è la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Diritto di esprimere direttive anticipate
Avete il diritto di definire direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei tuoi Dati dopo la Sua morte. Queste direttive possono essere generali o specifiche
Esercitare i propri diritti
È possibile esercitare i propri diritti inviando una richiesta al nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO) o al nostro Servizio clienti agli indirizzi indicati di seguito. Ogni richiesta di esercizio di un diritto deve essere accompagnata da una foto del richiedente con il Suo documento d'identità. La risposta verrà inviata entro un mese dal ricevimento della richiesta. A tal fine, potremmo chiedervi ulteriori informazioni o documenti.
8- Contattaci
In caso di domande sul trattamento dei vostri dati personali o di reclami sui cookie e altri strumenti di tracciamento, potete contattarci:
- Inviando un'e-mail al nostro responsabile della protezione dei dati: dpo@evy.eu ;
- Chiamandoci al numero +33 7 56 80 13 17
- Inviando una lettera al seguente indirizzo postale
EVY
Att: Délégué à la Protection des Données
38 rue des Mathurins
75008 Paris